Als je hebt ingestemd met het aanmaken van een online account in onze winkel, heb je per e-mail een link ontvangen waarin je wordt gevraagd je online account te activeren. Als je niet hebt ingestemd met het aanmaken van een online account, raden we je aan een online account aan te maken met hetzelfde e-mailadres dat je in onze winkel hebt opgegeven.
Je kunt een nieuw afleveradres toevoegen vanuit je klantengedeelte in het gedeelte “Adresboek”. Als je een nieuw afleveradres wilt toevoegen wanneer je je bestelling plaatst, klik je op “nieuw adres toevoegen”. Je kunt je afleveradressen ook een naam geven.
Ontvang regelmatig updates over het bedrijf, onze producten en onze receptideeën door je in te schrijven op onze homepage (onderaan de pagina) of vanuit je klantenzone.
Je factuur wordt je toegezonden onafhankelijk van je bestelling, per e-mail als we je e-mailadres hebben of per post als we je e-mailadres niet hebben (in het geval van een bestelling per post of telefoon).
Om een product aan je favorieten toe te voegen, moet je eerst inloggen op je klantenaccount. Zodra je bent ingelogd, zoek je het product dat je wilt opslaan en klik je op het bijbehorende hartje. U kunt de lijst met uw favoriete producten op elk moment bekijken in uw klantenaccount en ze met één klik toevoegen aan uw winkelmandje.
“Om je wachtwoord te vernieuwen, ga je naar deze pagina en voer je het e-mailadres in dat je hebt gebruikt om je webaccount aan te maken. Uw wachtwoord wordt per e-mail naar u verzonden. Controleer uw map met ongewenste e-mail of spam als u deze niet ontvangt.
Als je geen e-mail ontvangt, betekent dit dat je e-mailadres niet in onze database staat. We nodigen je uit om je account online aan te maken.
Als je er in de winkel mee hebt ingestemd om een webaccount aan te maken, heb je waarschijnlijk een e-mail ontvangen met een link waarin je wordt uitgenodigd om je online account te activeren. Als je niet hebt ingestemd met het aanmaken van een webaccount, maak dan een onlineaccount aan met hetzelfde e-mailadres als je in de winkel hebt opgegeven.
Om een receptidee aan je favorieten toe te voegen, moet je eerst inloggen op je klantenaccount. Zodra je bent ingelogd, zoek je het receptidee dat je wilt bewaren en klik je op de ster. Je kunt de lijst met je favoriete receptideeën op elk moment bekijken in je klantenaccount.
U kunt zich eenvoudig afmelden voor de nieuwsbrief door op de link aan het einde van uw nieuwsbrief te klikken. U kunt zich ook direct afmelden vanuit uw klantengedeelte, in het gedeelte “Persoonlijke informatie - Nieuwsbrief”.