Ik heb mijn bestelling beschadigd ontvangen, wat moet ik doen?
Omdat onze producten bijzonder zwaar zijn, komt het helaas voor dat pakketten worden omgestoten tijdens het transport. Dit veroorzaakt schade aan de dozen, die de schokken opvangen zonder sporen achter te laten op de buitenkant van het pakket. Ons logistieke team heeft onze pakketten verstevigd en de producten vastgeklemd. Desondanks kunnen sommige dozen nog steeds ingedeukt zijn. Stuur ons in dat geval een foto van je pakket met het bestelnummer en je klantnummer per e-mail naar: klantendienst@labelleiloise.be.
Stuur link per e-mail