Mijn loyaliteitssaldo is niet bijgewerkt na mijn aankoop. Wat is er aan de hand?
Het kan een paar uur duren vanaf het moment dat je je aankoop hebt gedaan voordat je saldo is bijgewerkt in je klantenaccount. Als je een aankoop in de winkel hebt gedaan en net online een klantenaccount hebt aangemaakt om je saldo te controleren, kan het tot 24 uur duren voordat je twee accounts met elkaar in overeenstemming zijn.