Commande
- J'ai passé deux commandes rapprochées, est-il possible de les regrouper et d'être livré en une seule fois ?
- Ma commande est un cadeau, le destinataire risque t-il de recevoir la facture avec le prix ?
- J'ai un code avantage, où puis-je le saisir pour en bénéficier ?
- Mon code avantage ne fonctionne pas, que dois-je faire ?
- Puis-je passer commande par téléphone ?
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Contact
- Je suis un particulier, comment contacter le service client ?
- Je suis un professionnel, je suis intéressé(e) par votre offre "Cadeaux d'affaires", comment vous contacter ?
- Je suis un professionnel, comment contacter le service client professionnel ?
- Je suis un professionnel, je souhaite devenir revendeur, comment faire ?
Programme de fidélité
- Puis-je cumuler l'acquisition de points fidélité et avoir une remise ?
- Puis-je obtenir des points fidélité et utiliser mon code avantage ?
- Je ne vois pas de mise à jour de mon solde fidélité suite à mon achat. Pourquoi ?
- Avez-vous un programme de fidélité ?
- Je suis client en magasin et je n'ai pas de compte en ligne. Comment connaitre mon solde de points fidélité ?
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Produits
- Je suis enceinte, est-il possible de consommer vos conserves ?
- Vos produits sont-ils sans gluten ?
- Où sont fabriqués vos produits ?
- Comment et combien de temps se conserve mon produit une fois ouvert ?
- Je suis allergique à un aliment, comment savoir s'il y en a dans les produits que je souhaite commander ?
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