Si vous avez accepté la création d'un compte en ligne dans notre magasin, vous avez reçu un lien par e-mail vous demandant d'activer votre compte en ligne. Si vous n'avez pas accepté la création d'un compte en ligne, nous vous recommandons de créer un compte en ligne en utilisant la même adresse électronique que celle que vous avez indiquée dans notre magasin.
Vous pouvez ajouter une nouvelle adresse de livraison depuis votre espace client dans la rubrique "Carnet d'adresses". Si vous souhaitez ajouter une nouvelle adresse de livraison lors de votre commande, cliquez sur "ajouter une nouvelle adresse". Il vous est également possible de donner un nom à vos adresses de livraison.
Recevez régulièrement nos actualités sur l'entreprise, nos produits et nos idées recettes en vous inscrivant depuis notre page d'accueil (en bas de la page) ou depuis votre espace client.
Votre facture vous sera expédiée indépendamment de votre commande, par email si nous avons votre adresse email ou par courrier postal si nous n'avons pas votre adresse email (en cas de commande par courrier ou téléphone).
Pour ajouter un produit dans vos favoris, vous devez au préalable vous connecter à votre compte client. Une fois connecté(e), identifiez votre produit que vous souhaitez mettre de côté et cliquez sur le coeur associé. Vous pourrez à tout moment accéder à la liste de vos produits favoris dans votre compte client et les ajouter en un clic à votre panier.
"Pour renouveler votre mot de passe, rendez-vous sur cette page puis saisissez l’adresse email qui a servi lors la création de votre compte web. Votre mot de passe vous sera envoyé par email. Veuillez vérifier vos courriers ""indésirables"" ou votre dossier spam en cas de non réception.
Si vous ne recevez pas d'email, cela signifie que votre email n'est dans notre base de données. Nous vous invitons alors à créer votre compte en ligne."
En magasin, si vous avez accepté de créer un compte web, vous avez certainement reçu par mail un lien vous invitant à activer votre compte en ligne. Si vous n'avez pas accepté de créer un compte web, vous vous invitons à créer un compte en ligne avec la même adresse mail que celle que vous avez communiquée en magasin.
Pour ajouter une idée recette dans vos favoris, vous devez au préalable vous connecter à votre compte client. Une fois connecté(e), identifiez l'idée recette que vous souhaitez mettre de côté et cliquez sur l'étoile associée. Vous pourrez à tout moment accéder à la liste des vos idées recettes favorites dans votre compte client.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter en cliquant simplement sur le lien situé à la fin de votre newsletter. Vous pouvez également vous désinscrire direcement depuis votre espace client, dans la rubrique "Information Personnelles - Newsletter".
Envoyer le lien par e-mail